BESKYTTELSE AF PERSONDATA
På denne side kan du finde detaljerede oplysninger om, hvordan Bodrum Leisure Club håndterer dine personlige oplysninger. Vi ønsker til enhver tid at beskytte de oplysninger, du giver os, når du interagerer med os. Vores praksis er baseret på den gældende persondatalovgivning.
DERFOR INDSAMLER VI OPLYSNINGER OM DIG
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at udføre følgende funktioner:
Forespørgsler og bookinger
- Kontakt med dig før, under og efter dit ophold eller din service
- Forbedring af gæsteoplevelsen
Sporing af hvordan du bruger vores hjemmeside
- Analyse af din aktivitet på hjemmesiden og efterfølgende remarketing
- Forbedring og videreudvikling af hjemmesiden
Tilmelding til nyhedsbrev
- Distribution af et månedligt nyhedsbrev med henblik på at annoncere særlige tilbud, konkurrencer og nyheder.
INDSAMLEDE PERSONOPLYSNINGER
Forespørgsler og reservationer
Når du booker en ydelse hos os, vil de oplysninger, vi registrerer, typisk være dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer og dit kreditkortnummer.
Vi bruger disse oplysninger til at sikre din booking, garantere din sikkerhed under dit besøg og i forbindelse med indberetning til Danmarks statistik
I visse tilfælde – for at kunne yde den bedst mulige service – registrerer og opbevarer vi mere følsomme oplysninger såsom informationer om vores gæsters allergier, handicaps og/eller særlige ønsker og behov. Det gør vi naturligvis udelukkende i de tilfælde, hvor du som gæst frivilligt og efter eget valg videregiver sådanne oplysninger til os.
Efter dit ophold sender vi dig en e-mail, hvor vi beder om din feedback om din oplevelse hos os. Herefter slettes følsomme oplysninger som f.eks. pasinformationer. Du hører ikke fra os igen, medmindre du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev.
Alle gæsterelaterede data gemmes i vores kundedatabase. For at give dig den optimale oplevelse, når du handler med os, opbevarer vi dine data så længe, som det er nødvendigt og/eller lovligt tilladt, hvorefter alle data slettes.
Sporing af brugen af hjemmesiden
Når du færdes på vores hjemmeside, vil du blive bedt om at afgive samtykke til vores brug af cookies. Cookies er små filer, der gemmes i din webbrowser for at gøre det muligt at genkende din IP-adresse og indsamle oplysninger om din adfærd på siden. Der gemmes ingen personlige oplysninger i cookies.
Ved at bruge cookies kan vi måle trafikken på hjemmesiden og udarbejde statistikker og analyser, der afspejler vores websitebrugeres aktiviteter. Disse oplysninger bruges til at forbedre brugeroplevelsen på hjemmesiden.
Tilmelding til nyhedsbrev
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, giver du dit samtykke til, at Bodrum Leisure Club må sende dig et nyhedsbrev en gang om måneden. Det navn og den e-mailadresse, du oplyser, vil blive gemt i nyhedsbrevssystemet. Dette system opbevarer og behandler oplysningerne på vegne af Bodrum Leisure Club i overensstemmelse med gældende persondatalovgivning.
Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet ved at bruge linket nederst i de udsendte nyhedsbreve eller ved at kontakte os direkte.
SÅDAN BESKYTTER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
For at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret brug har vi internt i Bodrum Leisure Club vedtaget regler og procedurer for håndtering af personoplysninger i overensstemmelse med persondatalovgivningen. Derfor har vi også indgået databehandleraftaler med alle samarbejdspartnere, der håndterer personoplysninger på vores vegne.
Vi indsamler aldrig personlige data, medmindre du har afgivet dem i forbindelse med en booking, tilmelding til et nyhedsbrev osv. Og medmindre du giver din udtrykkelige tilladelse, videregives personoplysninger aldrig til en tredjepart.
Sådan får du adgang til dine oplysninger
Du har til enhver tid ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi har indsamlet om dig. Ligeledes har du ret til at få korrigeret ukorrekte oplysninger eller få slettet de oplysninger, som vi ikke ifølge reglerne i Pas- og Udlændingebekendtgørelserne har pligt til at gemme.
KONTAKT OS
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer vedrørende vores håndtering af persondata, eller hvis du har særlige ønsker med hensyn til de data, var har på dig, er du meget velkommen til at tage fat i os.
Bodrum Leisure Club
Præsteager 181
8200 Aarhus N
Danmark
CVR NR.: 30735188